企业知识库智能助手
基于 RAG (检索增强生成) 架构，导入企业私有文档、标准流程文档（SOP）及历史数据。打造精准、无幻觉的智能客服或内部知识问答机器人。
AI 智能体定制
AI 赋能，业务智能化。
将前沿的大语言模型 技术与您的私有业务数据深度融合。我们提供定制化 AI 智能体 开发，构建自动化、有思维的业务处理流。
业务流程自动化
连接您的 ERP、客户关系系统（CRM）等异构系统。让 AI 根据自然语言指令自动执行数据查询、表单填写、审批流转等多步复杂操作。
智能流程自动化
告别传统的死板 RPA，引入带有认知决策能力的 AI 智能体。能够处理非结构化数据，处理异常情况，让自动化流程更具韧性。
私有化模型优化
在保障数据绝对安全的前提下，基于开源模型 (如 Llama 3 / Qwen) 使用垂直行业数据进行微调，构建懂行话的领域专家模型。
AI 工程化落地架构
让大模型从“玩具”变为“生产力工具”，我们需要极其严谨的工程化封装层，确保安全、快速和可控。
第一层
模型接入层
兼容主流商业 API (GPT-4/Claude/文心) 及本地开源大模型。
第二层
认知大脑层
长短期记忆管理、Prompt 工程编排、意图识别与拆解。
第三层
知识检索层
文档解析、向量化、多路召回与重排 策略。
第四层
工具调用层
安全的接口沙箱，让 AI 智能体能直接操作外部系统、读写数据库。
常见问题
AI 智能体服务常见问题
从企业知识库到业务流程自动化，AI 智能体的价值在于与企业真实数据和工作方式结合。
聚耦科技提供什么类型的 AI 智能体服务？
聚耦科技提供企业知识库智能助手、智能问答、业务流程自动化、模型接入和企业系统连接等 AI 智能体服务。
AI 智能体能否回答企业内部知识问题？
可以在接入企业私有文档、标准流程和历史数据后，构建面向客服、销售、运营和内部协作的知识问答助手。
AI 智能体能否执行业务流程？
在系统接口和权限条件满足时，AI 可以根据自然语言指令辅助执行数据查询、表单填写、审批流转等多步业务任务。
可以使用商业模型，也可以使用本地模型吗？
可以根据项目对效果、成本、时延和数据管理的要求，评估商业 API、本地开源模型及相应的知识检索和工具调用架构。
AI 智能体项目如何控制业务风险？
项目会通过数据权限、接口权限、知识引用、工具调用边界和测试验收等方式建立可管理的使用范围，具体控制方案按业务场景设计。